Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:

  • «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
  • «1С:Упрощенка 8»
  • «1С:Предприниматель 8»
  • «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
  • «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
  • «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
  • «1С:Платежные документы»
  • «1С:Налогоплательщик»

Сопровождение включает:

  • услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
  • получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
  • доступ к информационным и методическим материалам сайта

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

  • «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
  • «1С:Управление торговлей 8»
  • «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
  • «1С:Розница»
  • «1С:Управление производственным предприятием 8»
  • «1С:Консолидация 8»
  • Отраслевые и специализированные решения

Сопровождение включает:

  • ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
  • услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
  • доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
  • доступ к базе знаний отдела технической поддержки
  • услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте

В течение первых 3-х месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.

По истечению 3-х месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.

В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

Тип ИТСПериод обслуживанияОписание
ИТС Техно6 мес
  • Доступ к обновлениям через Интернет
  • Доставка дисков ИТС курьером или по почте
  • Доступ к сервису 1CFresh для 2-х пользователей одновременно, 1 инфобаза, 1 приложение.
  • Отправка 50 комплектов в месяц документов с электронной подписью бесплатно.
12 мес
ИТС DVD Проф1 мес
  • Выделенная линия телефонных консультаций
  • Доступ к обновлениям через Интернет
  • Доставка дисков ИТС курьером
  • Установка обновлений к информационным типовым конфигурациям (не более 3-х)
  • Доступ к сервису 1CFresh для 5-ти пользователей одновременно, неограниченное колчество инфобаз, все приложения.
  • Отправка 100 комплектов в месяц документов с электронной подписью бесплатно.
  • Лицензия на 1С:Отчетность бесплатно
3 мес
6 мес
12 мес
ИТС Бюджет Проф1 мес
  • Выделенная линия телефонных консультаций
  • Доступ к обновлениям через Интернет
  • Доставка дисков ИТС курьером
  • Установка обновлений к информационным типовым конфигурациям (не более 3-х)
3 мес
6 мес
12 мес
ИТС для удаленного офиса6 мес
  • Доступ к обновлениям через Интернет
  • Доставка дисков ИТС (по окончанию срока действия ИТС)
  • Удаленная установка обновлений
  • Выделенная линия телефонных консультаций
12 мес

Рекомендованные розничные цены на ИТС с января 2015 г.

Вид информационной системы

Кол-во месяцев по договору

Рекоменд. розничная цена, руб., включая НДС 18%, руб.

ИТС ПРОФ

 

12 месяцев

29664

 

6 месяцев

15498

 

3 месяца

8031

 

отдельный выпуск

4015

 

12 месяцев по схеме 8+4

19776

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

 

12 месяцев

29664

 

6 месяцев

15498

 

3 месяца

8031

 

отдельный выпуск

4015

 

12 месяцев по схеме 8+4

19776

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

 

12 месяцев

40824

 

6 месяцев

21258

 

3 месяца

11028

 

12 месяцев по схеме 8+4

27216

ИТС МЕДИЦИНА

 

12 месяцев

32640

 

6 месяцев

17004

 

12 месяцев по схеме 8+4

21760

ИТС ТЕХНО

 

12 месяцев

12528

 

6 месяцев

6546

ИТС БЮДЖЕТ

 

12 месяцев

14256

 

6 месяцев

7428

Рекомендованные розничные цены на апгрейды с января 2015 г.

Вид ИТС

Апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ

Апгрейд с ТЕХНО на Бюджет ПРОФ

Апгрейд с Бюджет на Бюджет ПРОФ

Доплата за 1 месяц

1586

1586

1439

Доплата за 2 месяц

3172

3172

2878

Доплата за 3 месяц

4758

4758

4317

Доплата за 4 месяц

5968

5968

5380

Доплата за 5 месяц

7460

7460

6725

Доплата за 6 месяц

8952

8952

8070

Доплата за 7 месяц

9996

9996

8988

Доплата за 8 месяц

11424

11424

10272

Доплата за 9 месяц

12852

12852

11556

Доплата за 10 месяц

14280

14280

12840

Доплата за 11 месяц

15708

15708

14124

Цены на ИТС для удаленного офиса с января 2015 г.

Наименование

Рекомендованная розничная цена, руб., включая НДС 18 %

От 1 до 5.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

3720

От 6 до 10.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

3348

От 11 до 20.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

2976

От 21 до 50.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

2604

От 51 до 100.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

2232

Более 100.

ИТС для удаленного офиса, договор на 12 мес. Продажа через партнеров

1860

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей "1С:Предприятия", а также для поощрения пользователей, которые без перерывов перезаключают договоры информационно-технологического сопровождения (далее ИТС), фирма "1С" объявляет об изменении рекомендованных розничных цен c 1 января 2016 года и введении льготных рекомендованных розничных цен при непрерывном продлении договора ИТС. Пользователям, которые продлевают сопровождение без перерыва, предоставляется льгота – сохранение цен 2015 года.

Начиная с января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от цены 2015 года на ИТС уровня ПРОФ.

Рекомендованные розничные цены и льготные розничные цены при непрерывном продлении ИТС, вступающие в силу c 1 января 2016 года, приведены в Таблице 1.

Таблица 1

Вид договора ИТС Количество месяцев
по договору
Рекомендованная розничная цена руб., включая НДС 18 % Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб., включая НДС 18 %

ИТС ПРОФ

24 мес.

Неприменимо

53395

12 мес.

35592

29664

6 мес.

18600

15498

3 мес.

9636

8031

отдельный выпуск

4818

4015

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

Неприменимо

19776

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

24 мес.

Неприменимо

53395

12 мес.

35592

29664

6 мес.

18600

15498

3 мес.

9636

8031

отдельный выпуск

4818

4015

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

Неприменимо

19776

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

24 мес.

Неприменимо

73483

12 мес.

48984

40824

6 мес.

25512

21258

3 мес.

13233

11028

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

Неприменимо

27216

ИТС МЕДИЦИНА

24 мес.

Неприменимо

58752

12 мес.

39168

32640

6 мес.

20406

17004

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

Неприменимо

21760

ИТС ТЕХНО

12 мес.

15036

12528

6 мес.

7854

6546

ИТС БЮДЖЕТ

12 мес.

17112

14256

6 мес.

8916

7428

Для пользователей, которые впервые оформляют договор ИТС (без льготного периода), используются текущие рекомендованные розничные цены, приведенные в Таблице 1. Заключить договор по льготным ценам 2015 года такие пользователи смогут при продлении сопровождения.

Для пользователей, которые оформляют льготное сопровождение на 12 месяцев (по схеме 8+4) сразу применяется льготная розничная цена непрерывного продления.

Рекомендованные розничные цены на ИТС для удаленного офиса (для коммерческих организаций) в зависимости от числа разрешений, вступающие в силу c 1 января 2016 года, приведены в Таблице 2.

Таблица 2

Кол-во разрешений.

Наименование

Рекомендованная розничная цена, руб., включая НДС 18%

Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении, руб., включая НДС 18%

От 1 до 5

ИТС для удаленного офиса, на 12 мес. Продажа через партнеров.

4464

3720

От 6 до 10

ИТС для удаленного офиса, на 12 мес. Продажа через партнеров

4018

3348

От 11 до 20

ИТС для удаленного офиса, на 12 мес. Продажа через партнеров.

3571

2976

От 21 до 50

ИТС для удаленного офиса,
на 12 мес. Продажа через партнеров.

3125

2604

От 51 до 100

ИТС для удаленного офиса, на 12 мес. Продажа через партнеров.

2678

2232

При оформлении апгрейда с ТЕХНО на ПРОФ сразу применяется льготная цена непрерывного продления.

Льготные рекомендованные розничные цены на апгрейды, вступающие в силу c 1 января 2016 года, приведены в Таблице 3.

Таблица 3

Наименование

Апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, руб., включая НДС 18 %

Апгрейд с ТЕХНО на Бюджет ПРОФ, руб., включая НДС 18 %

Апгрейд с Бюджет на Бюджет ПРОФ, руб., включая НДС 18 %

Доплата за 1 мес.

1586

1586

1439

Доплата за 2 мес.

3172

3172

2878

Доплата за 3 мес.

4758

4758

4317

Доплата за 4 мес.

5968

5968

5380

Доплата за 5 мес.

7460

7460

6725

Доплата за 6 мес.

8952

8952

8070

Доплата за 7 мес.

9996

9996

8988

Доплата за 8 мес.

11424

11424

10272

Доплата за 9 мес.

12852

12852

11556

Доплата за 10 мес.

14280

14280

12840

Доплата за 11 мес.

15708

15708

14124


В связи с многочисленными предложениями партнеров 1С выпустить "ИТС без диска", а также с учетом того, что многие пользователи не имеют возможности работать с диском из-за отсутствия в современных персональных компьютерах DVD-приводов, фирма "1С" объявляет о выпуске новых лицензионных продуктов – комплектов программ для ЭВМ и базы данных 1С:Комплект поддержки: 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый. 1С:Комплект поддержки предназначен для пользователей программ "1С:Предприятие".

С 10.03.2016 запускаются в продажу в пилотном режиме продукты 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый.

1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый предоставляют лицензиату на определенный срок (в пилотном режиме – на 12 месяцев) право использования целого набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с ПП "1С:Предприятие 8", в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов соответствующего ПП "1С:Предприятие 8", приобретенного и зарегистрированного лицензиатом ранее. Состав продуктов описан в Приложении 1. Условия использования и ограничения применительно к каждой из входящих в набор программ, изложены в "Пользовательских соглашениях" на ПП "1С:Предприятие 8" и на соответствующие программы, текст которых доступен в личном кабинете портала portal.1c.ru.

Продукты 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый реализуются конечным пользователям на основании лицензионных договоров, аналогичных по форме тем, по которым реализуются иные программные продукты линейки "1С:Предприятие 8". Заключение конечным пользователем лицензионного договора на 1С:КП ПРОФ или 1С:КП Базовый не исключает возможности параллельного существования и исполнения договора на услуги информационно-технологического сопровождения (например, в отношении ПП 1С с другим наименованием и другим рег. номером).

Для пользователей, которые приобрели права на продукты 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый, проводятся акции и мероприятия, аналогично как для пользователей 1С:ИТС.

Для тех пользователей, которые по каким-то причинам не имеют возможности пользоваться сайтом its.1c.ru, в состав продуктов включена оффлайн версия. Оффлайн-версию пользователь может самостоятельно или с помощью партнера установить к себе на компьютер и использовать без доступа в интернет. Информация по использованию оффлайн-версии информационной системы 1С:ИТС в составе продуктов 1С:КП ПРОФ или 1С:КП Базовый размещена сайте http://its.1c.ru/itsoffline.

Особенности пилотного этапа продажи продуктов 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый:

  1. пилотный этап с 10.03.2016 по 31.05.2016;
  2. право использования продуктов передается только на 12 месяцев.

После завершения пилотного этапа планируется расширить номенклатуру продуктов 1С:Комплект поддержки.

Цены на продукты 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый приведены в таблицах 1 и 2. 

Таблица 1

Цены на 1С:КП ПРОФ

Продукт

Рекоменд. розничная цена, руб. (без НДС)

Льготные цены при непрерывном продлении договора

1С:КП ПРОФ на 12 месяцев

35592

29664

 Таблица 2

Цены на 1С:КП Базовый

Продукт

Рекоменд. розничная цена, руб. (без НДС)

Льготные цены при непрерывном продлении договора

1С:КП Базовый на 12 месяцев

15036

12528

Состав продуктов 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый

Состав

Объем прав, включенный в 1С:КП ПРОФ*

Объем прав, включенный в 1С:КП Базовый*

1С:Обновление программ

Право использования версий и релизов зарегистрированных программ для ЭВМ "1С:Предприятие", выпущенных ранее даты окончания срока пользования продуктом 1С:КП

Без ограничений

 

 

Без ограничений

Информационная система 1С:ИТС

Право использования базы данных"Информационная система 1С:ИТС" (разделы: "Новости", "Технологическая поддержка прикладных решений", "Бухгалтерский и налоговый учет", "Налоги и взносы", "Отчетность", "Кадры и оплата труда", "Юридическая поддержка", "Управление фирмой", "Отвечает аудитор", "База нормативных документов", "Книги и периодика", "Разработка и администрирование", "1С:Лекторий" )

Без ограничений

 

Разделы: "Новости", "Технологическая поддержка прикладных решений", "Разработка и администрирование"

1С-ЭДО (включая 1С-Такском)

Право использования программы для ЭВМ 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) (электронный обмен юридически значимыми документами с контрагентами)

до 100 пакетов документов в месяц

до 50 пакетов документов в месяц

1С-Отчетность

Право использования программы для ЭВМ 1С-Отчетность (отправка электронной отчетности и других видов электронного документооборота между предприятием и контролирующими органами по телекоммуникационным каналам связи непосредственно из программ "1С")

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи в ФНС

-

1С:Предприятие 8 через Интернет

Права использования программы для ЭВМ 1С:Предприятие 8 через Интернет ("Облачная" технология для работы с популярными программами 1С через Интернет, которая доступна круглосуточно из любой точки мира)

Без ограничений по количеству доступных приложений (программ) на пять одновременных сеансов пользователей

-

1С:Линк

Право использования программы для ЭВМ 1С:Линк (организация безопасного доступа через Интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя в офисе или дома)

Организация одного туннеля между одним компьютером Лицензиата и серверами 1С:Линк, публикация в рамках одного туннеля двух информационных баз;

-

1С:Облачный архив

Право использования программы для ЭВМ 1С:Облачный архив (архивирование неограниченного количества информационных баз общим объемом не более 20 ГБ в "облачном" хранилище)

Объем 20 Гб

-

 

1С-Коннект

Право использования программы для ЭВМ 1С:Коннект (связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера 1С, вендора и для общения с коллегами)

Два аккаунта без ограничений объема

Один аккаунт в ограниченном объеме (одно направление)

1С:Контрагент

Право использования программы для ЭВМ 1С:Контрагент (быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах, получение сведений, полезных для оценки благонадежности контрагентов, в том числе информация о проверках государственными органами ")

7200 автозаполнений по ИНН или наименованию

360 "Досье контрагента"

-

1С:Сверка

Право использования программы для ЭВМ 1С:Сверка (автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время: как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС)

Без ограничений

Без ограничений

DirectBank (прямой обмен с банком)

Право использования программы для ЭВМ DirectBank (прямой обмен с банком) (прямой обмен электронными документами с банком, позволяющий отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ "1С", без переключения в систему "Клиент-банк")

Без ограничений

Без ограничений

1С:Подпись

Право использования программы для ЭВМ 1С:Подпись (обеспечивает подготовку, печать и отправку заявления на выпуск квалифицированного сертификата; получение и установку квалифицированного сертификата на одном компьютере)

Один квалифицированный сертификат

-

ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Право использования программы для ЭВМ ЭДО без квалифицированной электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть (обмен электронными документами без квалифицированной электронной подписи между пользователями программ "1С")

Без ограничений

Без ограничений

* Права передаются в объеме и на срок, предусмотренный в акте передачи прав на продукты 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый. Техническая поддержка использования программ для ЭВМ и базы данных по Линии консультации 1С и аудиторами для 1С:КП ПРОФ – без ограничения количества обращений, для 1С:КП Базовый – не более 1-го обращения в месяц по технической поддержке типовой конфигурации.

Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера.